Переадресация звонка

Частным клиентам / Услуги / Удобное общение / Переадресация звонка

Услуга Переадресации вызова дает возможность переключения всех или части входящих вызовов на любой телефонный номер. Установка переадресации возможна как через меню телефонного аппарата, так и с помощью специальных сетевых кодов.

Существуют следующие типы переадресаций:

  • всех входящих вызовов (безусловная)
  • при отсутствии ответа (если абонент не поднимает трубку)
  • в случае недоступности абонента (если телефон выключен или находится вне зоны действия сети)
  • в случае занятости номера абонента

Одновременно можно установить не более 2 видов переадресации вызовов.

Переадресация всех вызовов

Услуга переадресации всех вызовов позволяет Вам каждый входящий звонок автоматически переадресовывать на выбранный Вами телефонный номер. Установка переадресации всех вызовов на другой телефонный номер:

**21* + код страны код города или оператора сотовой связи номер телефона #.

Отменить: ##21#.

Переадресация вызова в случае отсутствия ответа

Если Вы в течение какого-то времени не ответите на поступивший звонок, то вызов автоматически переадресуется на ранее выбранный Вами телефонный номер.

Для установки данного вида переадресации на другой телефонный номер необходимо набрать следующую комбинацию :

**61* + код страны код города или оператора сотовой связи номер телефона**ХХ#.

Где ХХ — время ожидания в секундах: (5, 10, 15, 20, 25, 30)

Отменить: ##61#.

Переадресация вызова в случае недоступности абонента

Если телефонный аппарат недоступен (т.е. выключен или находится вне зоны действия сети), то каждый входящий звонок автоматически будет переадресован на другой телефонный номер. Когда абонент включает свой аппарат или возвращается в зону действия сети Тele2, входящие звонки принимаются в обычном режиме.

Установка переадресации в случае недоступности абонента на другой телефонный номер:

**62* + код страны код города или оператора сотовой связи номер телефона#.

Отменить: ##62#.

Переадресация вызова в случае занятости номера абонента

Если телефонный аппарат занят (Вы уже разговариваете с кем-либо), то новый входящий вызов автоматически будет переадресован на заранее заданный Вами телефонный номер.

Установка переадресации на другой телефонный номер в случае занятости номера абонента:

**67* + код страны код города или оператора сотовой связи номер телефона #.

Отменить: ##67#.

Все ранее установленные переадресации вызовов могут быть отменены следующим образом:

##002#

Стоимость переадресации

Услуга переадресации вызовов входит в основной пакет услуг и предоставляется без дополнительной абонентской платы. Все переадресованные вызовы тарифицируются как исходящий звонок в соответствии с вашим тарифным планом и в зависимости от телефонного номера, куда установлена переадресация.